Необходимо знать при приеме на работу
Поиск работы — советы профессионалов
Умение проходить интервью — это искусство, в котором можно практиковаться, совершенствоваться и извлекать из него огромную пользу. Тренируйте и оттачивайте необходимые навыки при каждой возможности, — и вскоре самым трудным делом станет наиболее заманчивого из много численных предложений.
Как успешно пройти интервью
1. Как себя вести на интервью
• Интервью, как правило, начинается с более конкретных вопросов о Вашей профессиональной подготовке или с описания вакантной должности и организации в целом. Внимательно слушайте. Следуйте тому направлению беседы, которое задаст интервьюер. Вы должны стремиться сообщить о себе, что говорит в Вашу пользу. Однако, если Вы полностью сосредоточитесь на том, что хотите сказать, Вы рискуете упустить то, что будет сказано Вами. Постарайтесь непринужденно вставить в разговор все, что хотели бы сказать.
• Ваши ответы на задаваемые вопросы должны быть прямыми, то есть отвечать непосредственно на поставленный вопрос; и точными, то есть не выходить за пределы обсуждаемой темы. Это, однако, не означает, что Вы должны говорить только «да» или «нет».
• Существуют ответы, которые повторяются миллион раз, например: «Мне нравится работать с людьми». Даже если и так, постарайтесь избежать штампов. Например, расскажите о Вашей манере работы с клиентами. Отсутствие штампов и банальностей производит благоприятное впечатление.
• В то же время, отвечая на вопрос, Вы можете вставить нужную информацию. Например, если Вас спросят, каковы были Ваши обязанности в отделе рекламы, Вы можете не только коротко рассказать о них, но и добавить, что за 6 месяцев Вашей работы газетная реклама эффективней стала на 25%. Это будет ответом не по существу. И никто не сочтет подобное дополнительное неуместным.
• Во время собеседования постоянно соотносите Ваш профессиональный опыт или образование с реальными обязанностями той позиции, на которую Вы претендуете.
• Рассказывая о Вашем прошлом отрицательном опыте, аргументировано объясняйте причины, по которым Вы уволились или были уволены, не обнаруживая своих обид. Если Вы хотите проявить себя зрелым человеком, изложите позицию другой стороны.
• Говорите правду.
Во-первых скорее всего, Ваши волнения и колебания будут заметны и заронят сомнения. Каждая неточность будет неизбежно углублять возникшие сомнения и вызывать дальнейшие вопросы, в которых Вы будете увязать все глубже и глубже.
Во-вторых, Вы рискуете оказаться в очень неприятной ситуации, если на втором собеседовании забудете, что говорили на первом.
В-третьих, если Вам и удается убедить кого — то сейчас, то потом, когда Вас примут на работу, Вам придется продемонстрировать то, о чем Вы говорили. Даже если Вас не уличат, Вы постоянно будете опасаться разоблачения.
2. Наиболее частые вопросы интервьюера:
Какие у Вас есть вопросы?
Этот вопрос может быть задан и в начале, и только предварительная подготовка поможет правильно сориентироваться.
Расскажите немного о себе. (Каковы Ваши обязанности на нынешней работе?)
В сжатом двухминутном ответе Вы можете рассказать о Вашем образовании и опыте работы. Попутно стараясь доказать, что Вы являетесь превосходным кандидатов на имеющуюся должность.
Почему Вы выбрали такую работу (компанию, образование)?
Приведите серьезные доводы: возможности роста, полезный опыт и т. п. получали ли вы другие предложения о работе? Если получали, прямо скажите об этом: это повысит Ваши шансы. Разумеется, следует добавить, что данная работа Вас интересует больше. Проводили ли Вы интервьюирование в других местах? Как правило, можно ответить «да», но не уточнять где именно.
Не помешает ли Ваша личная жизнь работе, связанной с разъездами и ненормированным рабочим днем?
Это вопрос чаще задают женщинам. Закон запрещает работодателю интересоваться, влияет ли семейное положение претендентов на работу. На попытку обойти закон отвечайте твердым «нет».
Каковы Ваши слабые стороны?
Ни в коем случае не отвечайте честно на это вопрос. Его следует использовать для повышения Ваших шансов. Лучше всего назвать такой недостаток, который был бы логическим продолжением Ваших достоинств.
Почему Вы хотите получить именно эту работу? Почему нам стоит Вас нанять?
К ответу на этот вопрос следует подготовиться заранее. От Вас ждет подтверждения того, что Вы в курсе дел компании. Отсутствие знание о компании и отрасли является одной из основных причин отказа в приеме на работу.
Почему вы ушли с предыдущей (решили поменять место) работы?
Не следует говорить о конфликте, даже если он имел место, и обвинять своего бывшего начальника или работодателя. Приведите причину типа: из-за предстоящей реорганизации я не уверен, что могу быть полезен фирме и далее; не могу полностью реализовать потенциал; не имею возможности профессионального роста. Если интервьюер знает, что у Вас был конфликт, не вдаваясь в подробности, поясните, что это был уникальный случай, связанный с особыми обстоятельствами, и подчеркните все позитивное, что было в предыдущей работе: приобретенный опыт, навыки и пр.
Как Вы представляете свое положение через 5 лет?
Лучше отвечать обтекаемо, например: я хотел бы работать в этой же организации, но на более ответственной работе.
На какую заработную плату Вы рассчитывайте?
Лучше попытаться уклониться от ответа, что Вы не считаете, что зарплату следует обсуждать в первую очередь. Если интервьюер настаивает, попробуйте все же выяснить у него, сколько фирма предполагает предложить. Если Вы все же вынуждены назвать цифру, называйте чуть выше средней или верхнюю границу ожидаемой суммы.
Что бы Вы хотели узнать еще?
Никогда не говорите, что у Вас больше нет вопросов. Можно спросить о содержании Вашей будущей работы, о том, чего ожидает фирма от кандидата на эту должность до Вас, уточнить что-то, оставшееся неясным из предыдущей беседы. Если Вы получите эту работы.
Какими должны быть Ваши первые шаги?
Вопрос чаще задается претендентами на места работы менеджеров и административные должности. Следует показать свое знакомство с подобными ситуациями и умение проявлять инициативу. Но не перестарайтесь, проявив готовность не оставить камня на камне. Остерегайтесь также предлагать изменения, если Вы не имели возможности достаточно ознакомиться с состоянием дел.
Каковы ваши самые крупные достижения?
Составьте список своих самых больших достижений за последние 5 лет. Где возможно, приведите цифры, чтобы оценить меру Вашего успеха.
Каким, по Вашему мнению, должен быть начальник?
На самом деле у Вас хотят выяснить, склонны ли Вы к конфликтам с начальством. Идеальным ответом будет: «Компетентный, сильный лидер. У которого я мог бы учиться, который даст мне шанс испытать собственные силы, будет меня наставлять, а при необходимости задавать взбучку».
3. Некоторые дополнительны вопросы, которые вам могут задавать на собеседовании:
Как обычно проходит Ваш рабочий день?
Как вы определяете приоритетность своих дел?
Что вам нравится в вашей работе больше, а что меньше всего?
Какие проблемы Вам приходиться решать на Вашей работе?
Соглашаетесь вы обычно или спорите и почему?
В чем Вам было бы интересно попробовать силы?
Если Вам предоставят выбор, Вы предпочтете составлять планы или осуществлять их?
Как оценивалась ваша работа?
Согласны ли вы были с оценкой?
Какую пользу вы могли бы принести фирме?
При завершении встречи еще раз коротко изложите доводы в пользу своей кандидатуры и поблагодарите проводившего интервью за оказанное Вам внимание.
